Política de Cookies
SOBRE NOSSA POLÍTICA DE COOKIES
A Smile Tecnologia está comprometida com a sua privacidade e segurança. Por isso, coletamos somente dados pessoas quando estritamente necessário para o bom funcionamento de nosso ecossistema e que tragam vantagens aos nossos usuários.
Fortalecendo ainda mais nossa cultura de transparência, tornamos nossa política de cookies o mais fácil possível de, mas, caso ainda permaneça com alguma dúvida, nossos canais oficiais de atendimento estarão à disposição.
O QUE SÃO COOKIES?
Basicamente, os cookies são informações que um site pode armazenar e ler no seu computador quando você o acessa. Essas informações podem ser as mais variadas, desde quanto tempo você ficou em cada página, qual página acessou, até seu nome de usuário e outras informações mais sensíveis.
Dessa forma, quando você retornar a acessar este mesmo site, ele já terá informações para identificá-lo e personalizar a sua experiência, seja no acesso a informações protegidas (como um login de e-mail, por exemplo), o idioma preferido, até anúncios personalizados.
QUAIS OS TIPOS DE COOKIES? QUAIS AS FINALIDADES DELES?
Existem duas grandes separações entre os cookies. Os permanentes e os temporários (também chamados de cookies de sessão).
COOKIES PERMANENTES: Ficam armazenados no seu computador mesmo após você ter finalizado o acesso ao site (fechado o navegador, reiniciado o computador, etc).
COOKIES TEMPORÁRIOS (OU SESSÃO): Ficam salvos somente durante o acesso ao site. Caso você encerre o acesso, eles serão apagados automaticamente.
Entre essas duas separações, podemos categorizar diversos tipos de cookies, entre eles:
COOKIES NECESSÁRIOS: São cookies que são essenciais ao correto funcionamento do site e a utilização dos serviços. Ou seja, são cookies funcionais em que caso sejam bloqueados irão fazer com que o site que você está acessando não funcione corretamente.
COOKIES ANALÍTICOS: Amplamente utilizados na internet, os cookies analíticos permitem a coleta de informações estatísticas, onde é possível identificar comportamentos e acessos com fins de melhoria de desempenho e funcionalidade de um site. Ou seja, são armazenadas informações de quais páginas foram acessadas, por qual navegador, sistema operacional, se foi de um aparelho celular, etc.
COOKIES DE FUNCIONALIDADE: Os cookies dessa categoria normalmente armazenam informações de preferência do usuário, como por exemplo, o idioma selecionado, um tema de cores e outras configurações. Não chegam a ser cookies essenciais, pois em caso de bloqueio, apenas irão limpar as preferências do usuário para o seu estado inicial.
COOKIES DE PUBLICIDADE: São os cookies utilizados para coletar informações com a finalidade de personalizar os anúncios que você vê na internet, normalmente utilizado em estratégias de remarketing.
COMO DESATIVAR: Cada navegador de internet possui suas configurações específicas a respeito desta funcionalidade. Consulte o guia do seu navegador para saber como bloquear cookies enquanto navega na internet.
O QUE ACONTECE SE EU BLOQUEAR COOKIES? Em geral, caso você opte por bloquear cookies em nosso site, algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente.
QUAIS COOKIES O SMILE ERP UTILIZA?
Utilizamos diferentes cookies em nossos diferentes websites. A Smile Tecnologia respeita sua privacidade, portanto fazemos somente a coleta de dados essenciais para o funcionamento dos nossos serviços ou com finalidades de melhoria de desempenho, seja de nossas campanhas, como de uso de nossos sites.
Site do Smile ERP
O site do Smile ERP utiliza os seguintes cookies para melhorar a experiência de navegação do usuário:
Youtube
Para trazer a funcionalidade de visualização rápida dos vídeos no site, utilizamos os cookies do Youtube. Desta forma, você pode acessar os vídeos já logado na plataforma, por exemplo.
Leia mais em: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR&gl=br#infocollect
Smile Analytics
O Smile Analytics faz a coleta de dados não pessoais de uso do website para finalidade estatística, utilizado para melhorar o desempenho da utilização do website.
Facebook Ads
O Facebook Ads é uma ferramenta do Facebook para personalizar os anúncios para seus usuários e avaliar seu desempenho.
Leia mais em: https://www.facebook.com/policy/cookies/
Google Analytics
O Google Analytics faz a coleta de dados não pessoais de uso do website para finalidade estatística, utilizado para melhorar o desempenho da utilização do website.
Leia mais em: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt-BR
Ferramenta de Criação de Conta
A ferramenta de criação de conta do Smile ERP utiliza os seguintes cookies para melhorar e personalizar a experiência de navegação do usuário:
Smile Analytics
O Smile Analytics faz a coleta de dados não pessoais de uso do website para finalidade estatística, utilizado para melhorar o desempenho da utilização do website.
Linkedin Ads
O LinkedIn Ads é uma ferramenta do LinkedIn para personalizar os anúncios para seus usuários e avaliar seu desempenho.
Leia mais em: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Facebook Ads
O Facebook Ads é uma ferramenta do Facebook para personalizar os anúncios para seus usuários e avaliar seu desempenho.
Leia mais em: https://www.facebook.com/policy/cookies/
Google Ads
O Google Ads é uma ferramenta do Google para personalizar os anúncios para seus usuários e avaliar seu desempenho.
Leia mais em: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt-BR
Aplicação do Smile ERP
O aplicativo do Smile ERP utiliza os seguintes cookies para ter seu correto funcionamento:
Cookies necessários próprios
Estes cookies são utilizados para armazenar informações de estado de credenciais, preferências, filtros e outras informações essenciais para o correto funcionamento do sistema e configurações do próprio usuário.
ONDE CONSIGO MAIS INFORMAÇÕES?
Para dirimir qualquer dúvida sobre nossa política de cookies, entre em contato conosco através de nossos meios de contato oficiais.
